Política de envío

- Los envíos tienen tarifas variables por región y se establecen al ingresar tus datos en el checkout.

- Una vez confirmada tu compra, los productos disponibles para entrega inmediata son despachados en 24-48 horas desde nuestro taller en Puerto Montt, a través de Correos de Chile. De forma excepcional, es posible convenir otros medios.

- Los plazos de entrega van desde 1 a 5 días hábiles desde que es notificado el código de seguimiento vía correo electrónico. Este plazo podría verse afectado como consecuencia de feriados o festividades de alta demanda.

- Las entregas a destino se realizan de lunes a viernes desde 9:00 a 19:00 horas y, en ausencia del comprador, éstas pueden realizarse a terceros previa coordinación. Es responsabilidad del cliente proveer una dirección detallada y fidedigna.

- Los retrasos ocasionados por la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, NO son responsabilidad de LEMU. En cualquiera de estos casos, el comprador deberá pagar el servicio de despacho si así lo amerita.

- Si realizaste una compra en modalidad Pre-order, debes considerar los plazos de confección (15-20 días hábiles), previos al despacho.